全国で、コロナ感染者が爆発的に増えています。
職場でも、続々とお子様の感染でご家族が濃厚接触者に。
起こるべくして起こりました…。
人手不足で、朝からパニックです!
人が足りない💦
前日に
昨日は、4人のパートが出勤予定でした。
前日の水曜日に、1人の先輩パートHさんから会社に電話連絡が。
小学生の息子さんがコロナ陽性になったようです😰
火曜日から濃厚接触の疑いということはわかっていました。
習い事(スポーツ)で、日曜日に車に同乗した子供たちのうちの1人が陽性に。
みんなマスクをしていなかったようです。
その日は🐷店長が出勤で、先輩パートHさんは🐷店長に聞いていましたが
🐷「濃厚接触者は自己判断。出勤停止は症状が出てからの話」
と言われたようです。
火曜日の午後には息子さんの体調が怪しかったようで、水曜日には発熱、夕方陽性と判明したようです。
先輩パートさんHからはLINEが来ました。
👩🦱「しばらくご迷惑をおかけするけれど、すみません🙇♀️」
そんな、謝らなくていいのですよ。
それよりもお子さんが早く元気になられることと、先輩パートAさん家族に感染が広がらないことを祈りますとお伝えしました。
出勤してみたら
シフト表を見ると、朝の出勤はパート3人でした。
いつもの指示待ちちゃん学生バイトはいない。
テストなのでしょうか?指示待ちでもこんな時は猫の手も借りたいくらい必要なのに。
パート3人のうち、1人はビューティーなので基本納品はしません。
それでも、レジがなんとか回るので安心していました。
出勤したら、いつも来るのが早いビューティさんの自転車がありません💦
もしや?私と先輩パートIさんの2人???
ロッカーで着替えて店内に行くと、🦜社員が焦っていました。
🦜「今日ビューティパートさんは研修みたいでこっちには来ないんですよ」
えーっ!!!
前日の日用雑貨の納品残りが山盛り、食品の納品に紙の納品もあるのに、どうやってさばくのー???
またまたあり合えない事態となりました😓
原因は?
🦜「もう朝礼している場合ではありません。即納品始めましょう」
と、猛ダッシュで日配の納品を始めました。
しかし、口が動いて手がなかなか動きません。
👩「なんでこんなことになったのですか?」
🦜「🐴社員が、ビューティさんの研修を確認せずに作業行程を作ったようです」
👩「もうめちゃくちゃですね」
🦜「Aさんからは、昨日何時ごろ電話があったのですか?」
👩「私がレジに入っている時なので、16時過ぎでした。フリーターくんに教えてもらいましたよ」
🦜「その時点で🐷店長が、誰か代わりを手配してくれていたらよかったのに」
🐷にそんなことができる器はありません。
従業員とのコニュニケーションは、ゼロなのですから😤
というか、前店長はそんな非常事態の時は休日返上で納品だけにでも来てくれていました。
👩「🐷店長に納品に来てもらったらいいじゃないですか!」
イライラが募り、ちっとも手が動きませんでした。
新人パートさんが急遽出勤
Iさんがレジに入っていたので、私は1人で日配の納品を頑張っていました。
🦜社員がやってきて、言いました。
🦜「新人パートさんに電話してみたら、10時から14時まで来てくれるそうです」
👩「救世主現わる!助かります✨」
新人パートさんは、すぐ近所がお住まいです。
ですが、小学4年生の一人っ子のお子さんがいるのにこんなに急な出勤は大丈夫?と私とBさんは心配しました。
🦜社員は独身なので、そんな気遣いはできません。
ちなみに社員は全員独身なので、そんな気遣いは皆無です。
🦜社員は続けて言いました。
🦜「新人パートさんは、レジに1人で入れるでしょうか?」
👩「まだ不安そうですが、私とAさんがみた限りでは大丈夫そうでしたよ」
新人パートさん、いきなりレジ独り立ちです😵
本当は私やBさんがレジを1時間ずつ追加で入るべきなのでしょうが、特に私はここ最近レジ追加ばかり入れられていて嫌気が差していました。
レジ周辺は冷房が効きにくいので、先日は熱中症になりかけてもいました。
新人パートさんは、嫌がることなくレジに入ってくれました。
👩「わからないことがあったら、すぐにレジ応援ボタンを押してくれたら私たちがすぐに行くので、いつでも遠慮なく呼んでね!」
👩🦰「わかりました!」
とてもしっかりした彼女はほとんど応援を呼ぶことなく、レジをこなしてくれました✨
素晴らしい✨
大きな声では言えませんが、59歳の人の何十倍も戦力になります。
これで時給が一緒とか…。
世の中は理不尽です…。
🐷店長から電話
🐷店長からお店に電話があったようです。
要件は、棚卸しのシフトの件等です。
棚卸し日は出勤出来る者は全員出勤なのに、先輩パートIさんとNさんはシフトに入っていませんでした。
IさんとNさんは
👩🦰👩🦱「入ってって🐷店長に頼まれたのになんで?」
ということで、前日に私が🐷店長に伝えたからでした。
🐷店長は、シフトを組むとか、従業員のさまざまな管理等は全くやりません。
🦜社員や🐴社員に丸投げです。
店の売上だけを考えているような人間です。
🦜社員は今日の状況を伝えたそうです。
🐴社員の手違いで人が足りず、新人パートさんに来てもらったというと
🐷「そうなんやー」
で終わったそうです。
はあ?????
もう、呆れて言葉もありません。
せめて、「申し訳なかった」とか、「僕が行けばよかった」とか、言えないのかと…。(嘘でも)
人として、終わっていました。
まとめ
この怒りをどこにぶつけたらいいのでしょう。
従業員が少しでも働きやすい環境を整えるのが、店長の仕事ではないのでしょうか?
新しい人をどんどん採用して、既存の人をまるで追い出したいかのような行動をとっている🐷店長。
本当に、腹立たしさしかありません。