先日レジ応援に入っていると、お客様が
🙍♀️「これ、そこに忘れていましたよ」
サッカー台に、スマホを忘れていたようです。
すぐに社員のところまで持っていきました。
忘れ物と落とし物
スマホ
🦜社員がいたので、呼び止めました。
👩「お客様の忘れ物です」
🦜「あら、スマホ。これはすぐに気付くでしょう。」
手帳型のケースで、中にはICOCAや診察券などが入っていました。
🦜社員に手渡して、売り場に戻って数分後に他の従業員がざわざわしていました。
👱♀️「スマホの忘れ物ってなかったですか？」
👩「あったよ！🦜社員に渡したんだけど…」
事務所の奥の、忘れ物コーナーを見てもありません。
フリーターくんが🦜社員を呼びに行くと、🦜社員が戻ってきて金庫からスマホを取り出してきました。
金庫に入れていたとは、気づきませんでした^^;
アイブロウ
精算済みのカゴによく忘れるのが、小さいものです。
ヘアピンやアイブロウなど、化粧品系のものが多いです。
以前アイブロウを忘れた60代くらいの女性が、怒っていました。
前店長が対応したのですが、女性の言葉足らずでうまく伝わらなかったようで…。
店長はその日に買ったけれど家に帰るとなかったと思って、カゴやサッカー台を探してくれたようです。
しかしそれは数日前に買って忘れ物として届けられていたようで、60代女性は事前に電話で問い合わせてきていたようです。
それならそういえばいいのに。
高齢者あるあるかもしれません。
nanaco
スマホに次いで、nanacoなどの電子マネーカードの忘れ物も多いです。
決済後に、置いたまま忘れて帰られてしまう…。
余裕のある時は見るようにしているのですが、レジからは死角になっていて見えにくいのです。
次のお客様が教えてくれることもあれば、私自身が気づくことも。
私の店舗のお客様は高齢の方が多いので、カード裏面には名前を書いていることがほとんどです。
名前を書いてあると、こういう時には本人確認もスムーズです。
買い物先の銀行で
今日は休みだったので、銀行のATMに立ち寄りました。
横の方が何やら騒いでいるので操作方法がわからないのかと思ったら、前の利用者がスマホを忘れて行っていました。
私以外のもう一人の人が、
🙍♀️「あの方のものじゃないかな？」
と黒い車を指さしました。
私がその車を追いかけようとしましたが、少しとまどっているうちに立ち去ってしまいました。
👩🦰「こういう時って、意外と声かけられないですね」
と、もう一人の方がスマホを見つけた方に話しかけていました。
その銀行はATMしか設置されておらず、行員の方はいないけれどどうなったのだろう。
気がついて、取りに来られていたら良いのですが…。
夫も何度か携帯を紛失しかけた
夫は今思い出すだけで、携帯を3回紛失しかけています。
1度目はもう24年ほど前。
電車に乗っている際にズボンのポケットから落ちてしまい、終点の駅まで行ってしまっていました。
心優しい方が届けてくださっていて、駅に問い合わせたらありました。
2回目は20年ほど前。
山の中でした。
山道を歩いていた時です。
家に帰ってきて、携帯がないことに気づきました。
どこで落としたかを必死で考えて、思い出したようです。
👨「山の中でひばりに襲われそうになって、しゃがんだ時だと思う」
翌日に山のその現場に行ってみると、落ちていたようです。
3回目は車の中です。
まだスマホが出始めの頃でした。
スマホがないないと騒いでいた夫。
いよいよどこかで落としたと思ったのですが、私の勘が働きました。
車の座席の下に落ちていました。
財布を落とした長男
高校時代は陸上部だった長男。
河川敷で練習をしていました。
戻ってきたら、学校指定のウィンドブレーカーがなかったそう。
誰かに取られたのだと思って、慌ててカバンをひっくり返して探した長男。
その時に財布を落としてしまったようです。
ウィンドブレーカーは同級生が間違えて着ていて見つかったのですが、電車に乗ろうとした時に財布がないことに気づいたようです。
その頃私は高校からの電話を受けていました。
👨💼「〇〇高校の××ですが、長男くんはおりますか？」
👩「今日は陸上部の練習で河川敷に行っていますが…」
👨💼「財布を拾った方が、学生証を見て高校に電話をくれました」
😱
すぐに長男に電話をしました。
👩「あんた今どこにおるん？」
👨🦱「え？交番やけど」
すでに落とした経験のある同級生に、「交番に行こう」と言われて行っていました😓
結局長男の財布は拾ってくださった方がうちまで宅配便で送ってくださることになったので、着払いで送っていただき、後日お礼の品を送りました。
財布を拾った長女
長女が高校3年生の時でした。
通学途中に財布を拾ったようですが、遅刻しそうだったので無人の交番に置いてきた話を聞きました。
👩「えーっ！もしかしたらお礼とかしてもらえたかもしれないのに」
と私が言ったので、2回目は交番に届けたようです。
すぐ近所の方が持ち主だったようで、お礼に菓子折りを持ってご挨拶に来てくれました。
私も一緒に対応して、
👩「この子は財布を拾ったのが今年2回目なんですよ」
というと、ご近所の方は
🙍♀️「私も落としたの、これで2回目なんです」
と言われて、ひっくり返りそうになりました。
まとめ
落とす人は何度も落とすのです。
夫もそうだし、ご近所の方も。
そして、長男もあれからいろんなものを紛失しています💧
