登録販売者のこと

先週のことですが、お薬コーナーでメンテナンスをしていると、小さなお子様づれのお客様に声をかけられました。 👱‍♀️「パソコンなどの疲れ目の目薬で、おすすめのものはありますか？」 手にはサンテPCとロートデジアイの二つを持っておられます。 目...

先週のことです。 私と先輩パートNさんが、入れ違いの日。 私は朝イチから17時まで、Nさんは17時からラストまででした。 夜のバイトは、Nさんを含めて4名。 うち1名は、入りたてほやほやの新人バイトちゃんです。 18時から来る予定の遅刻魔バ...

先日売り場を歩いていたら、お客様で来店した先輩パートNさんと遭遇しました。 サポーターのコーナーで何やら真剣に見ています…。 お話を伺うと、ご主人様が剥離骨折してしまったそうです😵 剥離骨折 Nさんのご主人様 Nさんのご主人様は40代。 転...

レジ業務をしていると、高齢男性が何やら話しかけたそうにされています。 先のお客様のレジが終わってしばらくすると、男性が近寄ってこられて言いました。 👴「ユリナールはどこですか？」 社員呼び出しボタンを押して、社員に対応していただきました。 ...

新人パートさんが入社して、半年が過ぎました。 お仕事もすっかり慣れてきたようで、みんなとも馴染んでいます。 新人パートさんの性格が、半年経って見えてきました。 新人パートさんの仕事ぶり 納品の残り 納品もかなり慣れてきて、『この商品はどこで...

昨日納品をしていると、メンテナンスに来ているメーカーさんに声をかけられました。 🙍‍♀️「あちらのお客様が漢方の場所をお探しです」 すぐにお客様の元へ行き、漢方薬コーナーへとご案内いたしました。 耳鳴りに効く漢方薬 七物降下湯 70代くらい...

ドラッグストアでは、納品とレジに追われてしまいがちで、お薬の接客はほとんどできていません。 自信がないので、なおさら避けてしまっているのも本心です…。 研修中がもう1年６ヶ月を過ぎたのに、どうする私😓 そう思った私は接客の時間に薬の補充ばか...

先日医薬品コーナーにいると、30代くらいの女性に声をかけられました。 👱‍♀️「腰のサポーターを一緒に見ていただいても良いですか？」 👩(ご相談にちゃんとのれるか不安だけれど、まずはお話を伺ってみよう) サポーターコーナーへと移動しました。...

今日も、色々なお客さまの対応をさせていただきました💦 レジではちょっと一言多いお客さまがちらほらと…💦 ま、そんな日もありますが、帰宅してからは甘いものを爆食いしてしまいました^^; 今日のお客さま ヨーグルトおじさん 以前はほぼ毎日来店し...

先日、レジ業務をしているとビューティパートさんに呼ばれました。 👩‍🦰「麻黄湯を探しているお客様がいるので、交代してもらえますか？」 社員はお客様対応をしていたようです。 レジ業務をビューティパートさんに代わってもらって、お客様の元へ行きま...