先日店内を歩いていると、60代くらいの女性に呼び止められました。
🙍♀️「ピタッとした使い捨て手袋を探しているのですが」
手には『介護用手袋』と書かれた箱を持っています。
🙍♀️「以前母の介護をしていた時に、ヘルパーさんに注文して買ってもらっていたのです」
日用雑貨売り場にご案内しました。
介護に使う手袋
通常用と介護用
使い捨て手袋は、主に２種類あります。
こちらのタイプは安価な代わりに脱げやすいです。
こちらのタイプはピッタリしているので、ハンバーグを作るときや、床掃除などにも適しています。
PV商品は職場でも使っているので、PV商品をご案内しました。
おむつ交換に使われるとのことだったので、介護用品売り場もご案内しました。
こちらはPV商品よりも500円ほど高いです。
違いはなんだろう？と調べてみたら
●介護・病院施設等で使われているものと同じ仕様の使い捨て手袋
●パウダーフリーなので、手や衣服・寝具等、身の周りに粉が付くことがない
●内側コート加工で、手に貼りつかず、スムーズに手袋を着脱できる
●極薄素材なので、素手のような感覚で作業ができる
●天然ゴムによるアレルギーの発生がない
と言うことですが、ネットでのレビューは賛否両論でした。
女性は少し迷われましたが、介護用の手袋を購入するを決められました。
🙍♀️「あとお聞きしたいことがあって…」
カゴには猪苓湯が入っています。
漢方薬コーナーへと移動しました。
軽い膀胱炎の症状
猪苓湯
女性は続けてこう言われました。
🙍♀️「残尿感というか、気持ち悪い感じがします。痛みはありません」
お伺いすると、以前膀胱炎になったことがあり、病院受診をして抗生物質を服用されていたとのこと。
今回はそこまでの症状ではないので、漢方で様子を見たいそうです。
🙍♀️「ボーコレンを探したけれど、見当たらなかったので…」
ボーコレンを置いてある場所に行って、箱を見てみました。
成分は『五淋散』です。
女性は、ボーコレンも猪苓湯だと思っていたようですが、違っていました。
迷われたのですが、猪苓湯を飲んで様子を見るとおっしゃられました。
🙍♀️「猪苓湯を飲んでみて、症状が治まっても飲み続けた方が良いのでしょうか？」
👩「漢方薬ですので、症状が治ればおやめになってもよろしいかと思います」
🙍♀️「ありがとうございました。女性の方に相談したかったので助かりました」
頼りない対応でしたが、喜んでもらえたのは良かったです。
🦜社員に聞いてみた
接客後、🦜社員に聞いてみました。
🦜「猪苓湯を案内したのは良かったと思いますよ。症状が治まったら飲まなくて大丈夫です。」
🦜「免疫力の低下が考えられるので、PVの栄養ドリンクをお薦めしても良かったかも」
そうでした…。そうやって栄養ドリンクを推奨販売するがコツです。
私は、そもそも栄養ドリンクが免疫力UPに効くとは思えないので、お薦めしたくないのが本心です。
免疫力UPを期待するなら、腸内環境を整えることの方が良いのでは？と思ってしまいます。
家に帰って調べてみた
いつものハルキ先生のサイトです。
やはり！今の私の疑問を解決してくれる動画がありました！
ボーコレンの横に腎仙散もありました。
有名なのはボーコレンですが、ボーコレンは効果効能に『膀胱炎』とはどこにも書いていないそうです😵
逆に腎仙散には効果効能に『膀胱炎』の記載があるようですが、そもそも市販薬は膀胱炎の治療薬ではないと言うことです。
ただ、軽い膀胱炎は自然治癒の期待もできるので、その手助けになる可能性はあると言うことです。
そういえば私も以前、全く自覚症状がないのに膀胱炎の一歩手前と言われたことがあります。
人間ドッグで腎臓の数値が悪かったので、かかりつけ医で再検査をしてもらいました。
尿検査での数値が少し悪く、膀胱炎になる一歩手前と言われました。
なんの症状もなかったので驚きましたが、かかりつけ医の先生は
🧑⚕️「水分をしっかりとってくださいね」
と言われたので、水分を多めにとり、何事もなく改善しました。
市販薬で期待ができるとするならば、ボーコレンか猪苓湯のようですが、胃が丈夫ではない方は猪苓湯がお薦めだそうです。
お客さまが猪苓湯を購入されて良かったです😅
✅膀胱炎は、細菌感染により膀胱が炎症を起こしてしまっている状態
✅3日間服薬して症状が改善しなければ受診勧奨
と、ハルキ先生はおっしゃられていました。
お客さまは大容量の猪苓湯を購入されようとしたのですが、散剤だったので錠剤タイプの3日分にされました。
私がお客さまにお伝えしなければならなかったことは
水分をいつもよりも多めにお取りくださいね。
3日間服用して改善しなければ、受診をお薦めします。
と言うことでした。
検索していたらしゅんP先生の動画も出てきたので見てみました。
しゅんP先生のお話、とてもわかりやすかったです。
しゅんP先生の動画はお笑い系の動画を見ることが多かったです😅
膀胱炎になるまでや、なった時の対処法がわかりやすくて勉強になりました。
まとめ
🦜社員が言った、栄養ドリンクを推奨はやっぱり違うと思いました。
ドラッグストアで働いている限りは、推奨販売をしないといけないのはわかっています。
それでも、風邪症状ならまだしも、膀胱炎症状で栄養ドリンクはなあ…。
推奨販売やる気なしの登録販売者パートなので、会社にとってはNGなんだろうなあ💧
