5月から新しい店長が着任したばかりなのに、5月末で副店長が転勤となり、6月から新しい社員が着任しました。
店舗が変わってもやることは同じ…とはいかないようです。
店舗の客層、作業行程の組み方、微妙に違っているようです。
前店舗を基準に動く店長。
それにしても、同じ店舗から社員が2人とも来るとか、あるのでしょうか…
新しく来た社員
女性社員から紹介される
6月1日から新しい社員が着任しました。
40代の女性社員が紹介します。
前日にはこんなことを言っていました。
👩⚕️「かおまえさん、明日は棚替えをお願いできますか？」
👩「はい、わかりました。でも納品が多い木曜日なので15時までに終わるでしょうか？」
👩⚕️「明日は新しい社員が来るので、納品を覚えてもらうためにも納品をやってもらいます」
年上とはいえ、バイトに対する言い方に聞こえました。
納品が苦手？
新しい社員は確かに破棄ははないけれど、大きな声でみんなに挨拶をしてくれました。
悪い人ではなさそう。
せっせと納品をしていますが、あまりテキパキしているタイプではありません。
新商品でまだ品出しできないものや、棚がいっぱいでバックヤードに下げる予定の商品を私はオリコンに置いていました。
それらを持ち出してウロウロしています。
あらら…これは新しいバイトレベル？
納品が苦手なタイプなのかもしれません。
店長が嬉しそう
新しい社員は、店長がいた店舗からの転勤です。
これだけ店舗があって、そんなことがあるの？
これは仕組まれた人事では？
と、パートたちでは噂しています。
実際に、店長がとても嬉しそうです。
以前、お客様からのクレームメールに
『従業員の私語が不愉快だ』
という内容のクレームが来てからは、朝礼のたびに私語厳禁と言われてきました。
それなのに、店長と新しい社員がレジ近くの売り場で楽しそうに喋っています。
新しい社員は地声が大きいので、笑い声が店内に響いています。
社員対応の事案で呼び出しボタンを押しても、話が盛り上がっているのか来るのも遅い。
これは絶対に仕組まれた人事だ
と思わざるを得ません。
クセの強い者2人に挟まれる
新しい店長と女性社員。
どちらもそれぞれクセが強いです。
他店舗の社員からすると、私の店舗に来た新しい社員はクセの強い2人に挟まれてかわいそうと言われているよう。
それでも和気藹々と仕事しているように見えるので、もしかしたら新しい社員もクセがあるのかもしれません。
新しい店長について追加でわかったこと
ポイハラ
ポイントカード取得を強要するような態度を貫きます。
ポイントカードに限らず、話し方が上からなのだと思います。
物は言いよう。
「嫌なことをお願いして申し訳ありませんが、どうかご協力をお願いします」
とでも言われたら、仕方ないな、会社の方針だし協力しないとなと思うのですが、
「この店はやばいレベルです。1日に◯人取得しないといけないのに全然取れていない。ブロック長が怒っている」
そんなことはパート、アルバイトは知ったこっちゃありません。
会社が困ろうと、そんな嫌な言い方をされて頑張れるはずがありません。
説明下手
めんどくさいのでしょう。
棚替えをするにも、10のうち５も説明をしてきません。
わかってるやろとでも言わんばかり。
先日から新しい学生アルバイトが入ってきました。
行程表を見るとどうやら私が指導係になっていたようなのですが、全く何も説明がありません。
一言「よろしくね」くらい言えないのでしょうか。
レジ横に期限チェック済みらしき商品がカゴに入ったまま放置されていたので、半額シールを貼るのか聞きに行った時も、
「ああ、そういう意味か」と自己解決していました。
どういう意味か、全くわかりませんでした。
よく見ると、カゴの商品は賞味期限切れのものでした。
私には、なぜそんなところに放置されていたのかもさっぱりわかりません。
下手したらお客様が手に取って買われるかもしれない場所に放置していました。
決断力がない
２代目店長はアルバイトの面接があるときは行程表に面接と書いてあったので、みんなスタッフ部屋には入らないようにしていました。
タイムカードを打刻する必要があるので、先輩パートさんが知らないでスタッフ部屋を開けると
3代目店長に、「今面接中」と半ギレされたそうです。
そして、さらに、そのバイトの子を採用するかどうか迷ったようで、その日いるパートに相談してきたそうです。
何か引っかかるようで決めきれない店長。
ついに２代目店長に電話して、相談したそうです。
そんな一部始終を、パートにペラペラ話してくる時点でガッカリです。
上に立つものとしての決断力がなさすぎ…
まとめ
店長が交代してたった1ヶ月ちょっとでこんなに愚痴がたくさん出て、先が思いやられます。
お店の売上上昇どころか、潰れやしないかが心配で仕方ありません。
