登録販売者のこと

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他店舗でビューティの接客を受けて学んだこと

昨日は仕事が休みだったので、隣店へ買い物に行きました。オバジXのダーマアドバンスドリフトクリームがなくなってしまったのですが、お値段が高めなのでもう少しリーズナブルなナイトクリームはないか、探しに行きました。前日に仕事だったので昼休みに化粧...
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クレーム対応と睡眠改善薬依存症の対応

今日は久しぶりのクレーム対応でした。そして、睡眠改善薬依存症のお客様を発見!2週間に一度は過剰に購入していきます。なかなかお断りできずにいたのですが、3度目の正直で今日は対応できました。ドラッグストアでの一日クレーム対応以前からなかなか改善...
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接客は奥が深いと感じる、ドラッグストアパート50代主婦

今週の仕事が無事終了しました。高齢の方がメモを片手に、商品の質問をされることが多い1週間でした。そして、レジで順番待ちをしている中年男性がイライラして圧力をかけられました。アプリの登録をさせていただいた高齢男性は、Androidの操作に慣れ...
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ドラッグストアとは何を販売しているところ?

今日は出勤日でした。ドラッグストアに勤めるようになって思うのが、ドラッグストアって何をメインに売りたいの?ということです。私のお店では、医薬品はあまり売れません。次男のお店でも、食品の売れ行きが多いようです。実際レジをしていても購入されるの...
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今日も強者揃いのお客様対応

今日は忙しい一日でした。前日納品が残っている上に、人員が少なく、明日は雨雪予報なのでお客様も多かったため、レジと納品に明け暮れました。そんな中、強者のお客様がいらっしゃいました。強者のお客様第一位 パンのシールがないのはどういうことや!現在...
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50代ドラッグストア勤務の登録販売者パート、ある日の一日

今日は納品少なめの日だったので、朝からプライス変更の作業をしました。値上げラッシュが始まったのは、いつからだったかも思い出せないくらい、毎月値上げです。普段買い物をしている時は、よく購入するものくらいしか値上げに気づかない私…。販売業に携わ...
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無理なことをいうお客さまだらけの一日【ドラッグストアのお仕事】

今日はお仕事でした。無理なことを言うお客さまが来られた一日でした。こういう日はなぜか連発するものです。レジでの出来事が多いのですが、売り場でもありました。無理なことを言うお客さまレシートビリビリ私がレジに入っていた時のことでした。👵「これ買...
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40代後半で登録販売者試験に一発合格した私の勉強法

私が登録販売者試験に合格したのは、2019年です。当時48歳だった私は、介護事務の仕事をしていました。ケアマネージャーが圧倒的に足りていなかったので、資格を取らないか?と会社から言われたのですが、そもそも受験要件を持たしていませんでした。何...
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登録販売者試験に合格後、未経験で働くとどうなる?

登録販売者試験は、受験資格なしで誰でも受験することができます。主婦に人気の資格で、検索すると上位にヒットしてきます。ドラッグストアがどんどん増えて、需要があるのも要因の一つでしょう。登録販売者の資格を取得後、未経験で働くとどうなるのか?ドラ...
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ドラッグストア未経験の登録販売者の私が50代でも採用されました

私はドラッグストア未経験から50歳で採用され、現在登録販売者研修中として勤務しています。業界未経験だった私がなぜドラッグストアに採用されたのか、改めて分析してみたいと思います。年齢の壁で諦めてしまっている方に、少しでもお役に立つ情報があれば...
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