50代からの資格・スキルアップ

先週のことですが、お薬コーナーでメンテナンスをしていると、小さなお子様づれのお客様に声をかけられました。👱‍♀️「パソコンなどの疲れ目の目薬で、おすすめのものはありますか？」手にはサンテPCとロートデジアイの二つを持っておられます。目薬は種...

先週のことです。私と先輩パートNさんが、入れ違いの日。私は朝イチから17時まで、Nさんは17時からラストまででした。夜のバイトは、Nさんを含めて4名。うち1名は、入りたてほやほやの新人バイトちゃんです。18時から来る予定の遅刻魔バイトちゃん...

先日売り場を歩いていたら、お客様で来店した先輩パートNさんと遭遇しました。サポーターのコーナーで何やら真剣に見ています…。お話を伺うと、ご主人様が剥離骨折してしまったそうです😵剥離骨折Nさんのご主人様Nさんのご主人様は40代。転んで膝を打っ...

レジ業務をしていると、高齢男性が何やら話しかけたそうにされています。先のお客様のレジが終わってしばらくすると、男性が近寄ってこられて言いました。👴「ユリナールはどこですか？」社員呼び出しボタンを押して、社員に対応していただきました。夜尿症で...

新人パートさんが入社して、半年が過ぎました。お仕事もすっかり慣れてきたようで、みんなとも馴染んでいます。新人パートさんの性格が、半年経って見えてきました。新人パートさんの仕事ぶり納品の残り納品もかなり慣れてきて、『この商品はどこですか？』と...

昨日納品をしていると、メンテナンスに来ているメーカーさんに声をかけられました。🙍‍♀️「あちらのお客様が漢方の場所をお探しです」すぐにお客様の元へ行き、漢方薬コーナーへとご案内いたしました。耳鳴りに効く漢方薬七物降下湯70代くらいの男性のお...

ドラッグストアでは、納品とレジに追われてしまいがちで、お薬の接客はほとんどできていません。自信がないので、なおさら避けてしまっているのも本心です…。研修中がもう1年６ヶ月を過ぎたのに、どうする私😓そう思った私は接客の時間に薬の補充ばかりしな...

先日医薬品コーナーにいると、30代くらいの女性に声をかけられました。👱‍♀️「腰のサポーターを一緒に見ていただいても良いですか？」👩(ご相談にちゃんとのれるか不安だけれど、まずはお話を伺ってみよう)サポーターコーナーへと移動しました。腰痛で...

今日も、色々なお客さまの対応をさせていただきました💦レジではちょっと一言多いお客さまがちらほらと…💦ま、そんな日もありますが、帰宅してからは甘いものを爆食いしてしまいました^^;今日のお客さまヨーグルトおじさん以前はほぼ毎日来店していた、ヨ...

先日、レジ業務をしているとビューティパートさんに呼ばれました。👩‍🦰「麻黄湯を探しているお客様がいるので、交代してもらえますか？」社員はお客様対応をしていたようです。レジ業務をビューティパートさんに代わってもらって、お客様の元へ行きました。...