本日の接客【2023年1月10日】

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登録販売者のこと

今日は先輩パートHさんと、19日ぶりに会いました。

駐輪場で久しぶりのご挨拶😊

私が濃厚接触者で年末は早々に仕事納めになってしまったのと、Hさんはお子様がまだ冬休みだったので今日からの出勤でした。

朝礼までの時間、あれこれとお話ししました。

本日の接客

仕事前の雑談

三連休明けで仕事に行くのは億劫ですが、先輩パートさんたちと雑談するのは楽しいです。

👩‍🦰「お正月休みは家族としか会話しなかったから、仕事に来ると喋れるのが楽しいわぁ」

Hさんが言いました。

私も同感です。

嫌なこともたくさんあるのですが、楽しいこともあるので今の仕事を続けられています。

Hさん、大晦日に突然冷蔵庫が壊れたそうです😵

夜に異音がして、そのまま壊れてしまったのだとか…。

お正月はご主人とHさんご自身の両方の実家に帰省するので、食材をほとんど購入していなかったことが幸いだったと言っていました。

自宅でお正月を過ごすとしたら、逆に買いだめしていたことでしょう。

元旦に開店しているのはイオンやコンビニ、ドラッグストアくらいでしょうから…。

家電量販店で24万円ほどの冷蔵庫を購入したそうです。

あらぁ😅購入前に聞いていたら、あのカリスマスタッフさんをご紹介したのに😆

見習いたい接客力③(冷蔵庫編)
思いもよらず、ヘルシオを購入することになった我が家。 どうやら夫も、派遣スタッフさんの接客力にハマってしまっていたようです。 🙍‍♀️「私は専門は冷蔵庫なんやけどね」 なんですと🤩? 冷蔵庫、もうそろそろ買い換えたいと思ってはいるのです。 ...

我が家も引っ越し1週間前に、冷蔵庫が壊れたことがあるのです。

あれは次男が生まれてすぐのことだったので、もう20年も経ちました。

アイスが溶けていたので気づいたのですが、引っ越し前に購入して遠距離を運搬するのは傷みそうなので、引っ越し先で買うことにしました。

夫は先に単身赴任をしていたことと、目の前にコンビニとスーパーの両方があったこと、冬場だったので乗り切れました。

お仕事前に、懐かしい話を思い出しました。

体温計の電池

今日はそこそこ納品がありました。

いつもは新人パートさんも出勤なのですが、ワクチン接種のため休みでした。

新人パートさん、強い副反応が1週間ほど続くのだそうです。

納品をしていると、高齢女性に話しかけられました。

👵「体温計の電池を探しています」

手にはメモをお持ちだったので、見せていただくと『テルモC230』と書いてありました。

👵「小さい電池なんです」

型番がわからないようだったので、スマホで調べてみるとすぐに出てきました。

LR41が2個必要なのですが、ちょうどLR41が品切れで在庫がありませんでした。

丁寧にお詫びをしたら、また次の時で良いと言われてその場を去られました。

今どきは検索すると、取扱説明書もすぐにヒットするので便利です。

電池の型番がわからなくても、本体の型番がわかれば調べられるということで良かったです。

アルコール消毒液

納品をしていると、今度は中年女性に話しかけられました。

👩‍🦱「アルコール消毒はどこですか?」

👩「手指の消毒用ですか?」

手指用だと言われたので消毒液コーナーにご案内をしたのですが、お目当ての商品がないようです。

👩「商品名はお分かりになりますか?」

と聞いてみたのですが、『ここにはないです』と言われました。

念のため、他にも消毒液はあるのでキレイキレの消毒液があるハンドソープのコーナーと、キッチン用品のコーナーもご案内をしてみました。

👩‍🦱「あっここにありました!」

パストリーゼをお探しだったようです。

パストリーゼって手指の消毒というよりはキッチン用のイメージだったのですが、何はともあれお探しの商品が見つかって良かったです。

パストリーゼは社員が手書きで『食品噴霧OK』と書いてあり、入口のマスクや消毒液のあるプロモにも置いてあります。

コロナ禍が始まった頃は超品薄で、ネットでも評判になっていたのでこの商品を知ったのですが、何がそんなに人気なのかいまいち知らなかったで、調べてみました。

Dover -洋酒のドーバー(公式)-
こだわりのドーバーブランドの洋酒、世界13カ国から直輸入の洋酒を揃えた製菓用洋酒専門メーカー、ドーバーによるドリンク・お菓子レシピ集。おもてなしにぴったりの簡単オリジナルカクテルや有名パティシエによるケーキレシピもご紹介します。

酒造会社が製造した、高純度アルコール77%の即効性

高純度カテキン配合の抗菌持続性

酒造用の純水を利用した安全性

とあります。

正式名称はドーバーパストリーゼ77

77は高純度アルコール77%のことなのですね。

食品噴霧OKってなんぞや?と思っていましたが、防カビや鮮度を保てるのですね。

お餅・パン・ジャムなどにと記載があります。

なるほど!ジャムやバターはカビが生えやすいので、これは良さそうです。

刺身は鮮度が維持できて、卵の殻にかけると他の食品への二次感染防止に。

歯ブラシやカミソリにもかけられて、レンジや換気扇などの油汚れにも良いそうです。

そして、ペットの防臭にも良いとか!

調べてみて人気の理由がわかりました。

でもこれ、手指消毒はできるの?と思って調べてみたら、手指消毒もOKのようです。

アルコール度が高いので、火の元での使用は厳重に注意する必要がありますが、私が一番気になったのはジャムのカビを防げることです。

ピザ用チーズもカビが生えることが多いので、冷凍したりするのですが、できれば冷凍はしたくないのです。

早速明日の昼休みに購入してみようと思います。

まとめ

今日は比較的穏やかなお客様ばかりで、平和な一日でした。

特にミスもしなかったので、良い日でした。

明日も無事に仕事が終われるよう、頑張りたいと思います。

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