能力の差

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登録販売者のこと

朝から14時までのシフトは、ほとんどが主婦パートです。

子供の行事などで休みの人がいる場合は、大学生が入ることもあります。

そのうち週3日は納品が多く、下手したら夕方まで品出しに追われることもあります。

大学生バイトちゃん

日配・パン

6月に新しく採用された指示待ちちゃん。

朝の時間は、もう数えきれないほどシフトに入っています。

先週のことですが、パンの品出しに1時間もかかっていたそうです。

通常だと、15分程度で済む作業。

一つパンを手に取っては

👱‍♀️「これはどこですか?」

と、先輩パートHさんに聞いてきたようで…。

仕事に支障が出るのでHさんは相手にしなかったら、今度はIさんにずっと聞いていたそうです。

それで1時間もかかるとは😵

そして今週は日配です。

よくある2食入りの茹でる袋入りラーメンを持って、冷凍食品の前で探していました。

👩「日配で冷凍食品は来ないよ。こっちにあるよ」

👱‍♀️「見た目で冷凍食品だと思っていました」

いやいや…。

それでも手触りでわかるでしょう?

思わず袋の裏面を見せて、

👩「ここに冷蔵10℃以下で保存と書いてあるから冷蔵だね」

そんなことまで教えないとわからないのか?と少し驚きました。

その後、豆乳も適当に入れていたので、ちょっと待ったをかけました。

👩「賞味期限を見て古いほうを前に出し、新しい方を後ろにしてね」

最近、期限チェックをしていてもやたらと古いものが後ろになっています。

新人さんたちは、社員から聞いていないのだろうなと思っていました。

🐷店長と話をするのも嫌だし、伝えたところで改善されるとも思えないので気がついたら黙って修正していました。

飲料

日配が終わると、次の納品です。

その日、指示待ちちゃんと40代新人パートさんは飲料担当でした。

いつもは15台ほどの台車が来るのですが、その日は半分ほど。

飲料台車も2台しかありませんでした。

私が1人で食品台車を2台終わらせても、まだ2人で1台の納品をしています。

新人パートさんが、つきっきりで品出ししていました💧

後から話を聞くと、指示待ちちゃんはちゃんと見ないで

👱‍♀️「もう品出しは終わりました」

というので、新人パートさんが見てみると、5ヶ所くらいは入るところがあったようです。

見方がわからないのかな?

それだったら、「もう入りません」と断定してはいけません。

誰かにやり方を聞いて、覚えていかないといけないのに…。

指示待ちちゃんだから、指示がないとできないようです。

お菓子

いつも選んでお菓子の品出しばかりしてきた、指示待ちちゃん。

さぞ得意になったかと思いきや、棚替えで商品が変わってしまったらもうダメでした😵

またまた、新人パートさんに聞きながらの品出しです。

納品が残ったら、結局17時までパートのわたしたちの仕事になるのに😓

他のパートさんにぼやいてみた

レジ業務だった先輩パートHさんにぼやいてみました。

👩‍🦱「ほんまにあの子、仕事できへんわ。今までで史上最低やで。品出しが苦手やったらレジメインで入ってもらったらいいのに。納品の多い日は勘弁して欲しいわ」

ごもっともです。

レジは今のところ、なんとかできているようです。

午後からパートのSさんにもぼやいてみました。

👩‍🦰「そういえばあの子、半額はわかるけど3割引きが何%かわからないっていってたよ」

ええーっ!耳を疑いました💧

大学生なのですが、3割が30%だということがわからない???

いったいどうしちゃったのでしょうか…。

社員にもぼやいてみた

その日の早番は、🐴社員でした。

🐴社員は、苦笑いしながら言いました。

🐴「自分で気付くしかないですね」

遅番の🦜社員にもぼやいてみました。

ちょっと呆れた顔をして

🦜「今の時代はぐちゃぐちゃ言えないからなあ」

ええーっ?!それで終わり???

そもそも、最初に社員がすべき教育が雑だからこうなっているのです。

別に叱ってくださいなんて言っていません。

ちゃんともう一度、一から教えてあげて欲しいのです。

まるで昨日今日入ったばかりの、新人さんレベルのこともあるのです。

🐷店長はもちろんのこと、🐴も🦜もパートや他のバイトに丸投げ…。

みんなそれぞれ微妙に覚えたルールが違うこともあるので、社員がきちんと教えてあげて欲しいのです。

ぼやいたつもりが、余計にストレスになってしまいました…。

一番最近の新人くん

先月から来ている新人くん。

早くからレジも任されています。

仕事を覚えるのも早いし、的確に判断できます。

でもこの新人くん、3月末までなのです😭

貴重な優秀バイトくんなのに、残念でなりません。

まとめ

指示待ちちゃんは一番ひどいのですが、ほかにも遅刻魔やレジ応援がなっても来るのが遅い子、全てにおいて不真面目なチャラ男くんもいます。

新人の大学生も、数年目のパートも同じ時給…。

これではモチベーションも下がります。

せめて、🐷店長がちゃんと管理ができてフォローがあれば、文句を言いながらも頑張れるのですが…。

納品が残ってしまっても、最終的には社員につけが回ってくるのだとは思いますが、ついぼやいてしまった出来事でした。

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