50代からの資格・スキルアップ

昨日は、思い込みの激しいお客さまが続けてご来店されました。思い込んでいるので、なかなか納得してくださいません。社員に交代してもらって、対応をお願いしました。思い込みその１私がレジ業務をしていると、ユンケルゾンネロイヤルを手に持った高齢女性が...

あまり不満は書かないでおこうと決めていたのですが、先日私の怒りは沸点に達しました💧不公平とは…『判断や処置が公平でないこと』だそうです。今の職場、不公平感がいっぱいです。🐷店長による不公平な出来事その１これは、私が言われたのではありません。...

関東地方に住む長女が、9ヶ月ぶりに帰省しました。ちょうど台風が来る前に到着して一安心と思っていたのですが、台風が近づくにつれて、頭痛がひどくなってきたようでした😥気象病の症状一番は頭痛大学生の頃から頭痛に悩まされていた長女。私も頭痛持ちなの...

先日レジ業務をしていたら、高齢女性のお客様に声をかけられました。👵「全身に使えるローションを探しています。乾燥を防ぎたいのです。病院で薬をもらっているけれど医薬品ではないものがいいです」医薬品ではないもの…🤔レジ業務を他の人にお任せしてまで...

普段次男は夜バイトに入ることが多いのですが、夏休み中は午前バイトにも入っていました。そこで親切にしていただいているパートさんに、最近は仕事に愚痴を聞いてもらっているようです。学生バイト間は人間関係というよりも、仕事ができる・できないによって...

ここ1ヶ月ほどで何度かお尋ねされた、ドライシャンプー。意外にも需要があるようです。私が初めてドライシャンプーを使ったのは、長女が3歳の頃肺炎で入院した時でした。数回しか使わずに長らく放置していたので、処分してしまいましたが…。どう言った時に...

先日、我が家の次男が20歳になりました。遠方の大学に行っている中学の同級生が帰省しているので、地元在住の次男ともう1人の友達の3人で、遊ぶことになりました。羽目を外して飲みすぎたようです…。初めての二日酔いなかなか帰ってこなかった夜の10時...

今月始めのことです。🦜社員が遅番で出勤してきました。遅番の社員が出勤してくる時間と私の昼休みの時間がかぶることが多いのですが、🦜社員に挨拶をすると、🦜社員が言いました。🦜「昨日また面接していたんです」ええーっ！先月末で2人、理解不能の理由で...

先月末から今月の始めにかけても、いろいろなお客さまに遭遇しました。品物があるかのお問い合せが多いのですが、中には「ん？」と思う方もいらっしゃいました。品物お問い合わせ編使い捨ておしぼり👵「使い捨てのおしぼりある？」と声をかけられましたが、残...

先日私がレジ業務をしていると、学生バイト君がやってきました。👨‍🦱「とろみってなんですか？」お客さまに尋ねられたようです。少しの間レジ業務を代わってもらって、接客を交代することにしました。とろみ剤介護の資格を取った時に勉強したとろみと言われ...