「医療事務って、何歳まで働けるんだろう」
そんなふうに思って、検索してみたことはありませんか？
そして調べてみて、たぶん今、あまりいい気持ちではないですよね。
ネットで調べると、厳しい言葉が並びます。
50代の未経験ではどこも採用してもらえない、応募の時点で断られる、面接にもたどり着けない。
読んでいるうちに、まだ何も始めていないのに答えが出てしまったような気持ちになります。
私も同じ場所にいました。
それでも、50代前半で医療事務に採用されました。
倍率は6倍ほどあった職場です。
ただ、ここで「50代未経験でも大丈夫ですよ」とは書きません。
それは私の場合と違いますし、読んでくださる方に嘘をつくことになるからです。
私には医療事務の資格と、医療に近い事務の仕事の経験がありました。
先に、はっきりしていることをひとつ。
医療事務という仕事そのものに、一律の年齢上限があるわけではありません。
実際には、勤務先の定年や雇用条件、仕事内容によって変わります。
だから書けるのは、もう少し手前のことです。
年齢を気にしながら応募し、不採用も何度も経験して、それでも採用された。
そのとき何があったのか。
この記事では、40代から50代にかけて4回医療事務に採用された私が、面接で聞かれたこと、職場ごとの年齢層、そして年齢より大きいと感じたことを、体験としてまとめています。
同じように「もう遅いかな」と迷っている方の、判断材料になれたら嬉しいです。
求人票に年齢は書いていない。でも、見られている
医療事務の求人は、たぶん何十件も見てきました。
そのなかで、年齢制限をはっきり書いている求人はほとんど見たことがありません。
求人募集では、原則として年齢制限を設けることは禁止されています。
ただし、定年を上限とする場合や、長期勤続によるキャリア形成を目的とした募集など、例外もあります。
ときどき「長期勤続によるキャリア形成のため」という理由で、上限年齢が設けられた求人もあります。
これは、一定の条件を満たす場合に認められている例外です。
でも面接に行くと、年齢を意識されているように感じることはありました。
声に出してため息をつかれたわけではありません。
ただ、履歴書に目を落としたときの間や、そのあとの表情から、「50代か」という空気は伝わってくる。
あれは、感じた人にはわかると思います。
なぜそうなるのか。ここからは私の推測です。
人を一人採用するのには、お金も時間もかかります。
だから少しでも長く働いてほしい。
そう考えるのは、雇う側としてはあたりまえのことなのかもしれません。
少なくとも私の転職活動では、40代の頃より50代になってからのほうが、資格以外に経験やシフトの合いやすさまで見られているように感じました。
求人票には年齢のことなんて一行も書いていないのに、なぜか通らない。
その理由のひとつは、たぶんこのあたりにあるのだと思います。
同じ資格で4回受けた。決まり方は、毎回違いました
私は医療事務の資格を40歳のときに取りました。
そこから採用された4か所とも、持っていた資格は同じです。
※医療事務は資格が必須の仕事ではなく、関連資格の多くは民間資格です。
この記事では、私が取得した医療事務関連資格を「資格」と書いています。
👉医療事務資格を取ってよかった？40代主婦が感じたメリットと本音
そしてもうひとつ、4回とも同じだったことがあります。
それは、医療事務を、いつも別の仕事とのかけもちで始めたことです。
理由は単純です。今の仕事を辞める前に、確かめたかったから。
医療事務の仕事、私にできる？
それがわからないまま今の仕事を手放すのは、どうしても怖かったんです。
だから辞めずに、かけもちで入ってみました。
今ふり返ると、これがいちばんよかったところかもしれません。
かけもちで受けたからこそ、「午後だけ」や「週1回でも」に迷わず手を挙げられたわけです。
同じ資格なのに、通り方はずいぶん違いました。
一度目、資格を取ってすぐ
面接をしてくださったのは、院長の奥さんでした。
仕事の内容をひととおり説明してもらったあと、こう聞かれました。
何曜日のこの時間に入れますか
入れます、とお答えしました。
応募は8人あったそうですが、そこから採用してもらえました。
二度目、50歳になる少し前
このときは院長と副院長のお二人が並んでいました。
やはりシフトの話でした。しかも、かなり具体的に。
午前は子育て中のお母さんたちでシフトが埋まっているので、入ることはないと思います。午後に人がいなくて困っているんです。週1回でもいいので入れますか
私はそのとき別の仕事をかけもちしていたので、それをお伝えしたうえで、入れますと答えました。
困っているのは午後なんだと、はっきり言ってもらえた。そこに手を挙げられたことが決め手だったと思います。
三度目、50代前半
このときは、倍率が6倍ほどありました。あとから先生に聞いた話です。そして採用された中で、私がいちばん年上でした。
このとき私が持っていたものを並べると、こうなります。
- 医療事務の資格
- 医療に近い事務の仕事の経験、8年ほど
- シフトが合ったこと（これは先生も言っていました）
- そして、面接での伝え方
求人票に「人柄を見ます」と書いてあったので、面接ではそこを一番がんばりました。
やったことは2つです。
ひとつは、この職場で働きたいという気持ちを、できるだけ言葉にして伝えること。
もうひとつは、質問を用意していったこと。
聞きたいことがあるというのは、それだけで「この職場に興味があります」という意思表示になります。
四度目、今の職場
こちらは、倍率の低い求人でした。
面接では、6か月で辞めたクリニックのことも履歴書に書きました。
短い期間でしたが、隠さずに書いて、聞かれたことにはそのままお答えしたんです。
そして、即採用でした。
何が決め手だったのかは、私にはわかりません。ただ、応募が少なかったことは、たぶん大きかったと思います。
4回並べて、気づいたことが2つ
ひとつめ。採用は、年齢だけで決まってはいませんでした。
40代のときは、資格とシフトが合って採用されました。
50代前半で受けた倍率の高い職場では、資格に加えて、経験やシフト、面接での伝え方も必要だったと感じます。
一方、さらに年齢を重ねてから受けた今の職場では、応募が少ない求人だったこともあり、即採用でした。
4回のなかでいちばん年齢が上のときの応募が、いちばんあっさり決まったんです。
三度目と四度目で、私に見えた大きな違いのひとつが、応募状況でした。
倍率が6倍もある求人では、資格も経験も面接での努力も、全部必要だったと感じます。
倍率の低い求人では、三度目ほど準備を重ねることなく採用が決まりました。
4回を比べてみると、採用は年齢だけで決まるのではなく、経験、入れる時間帯、その求人にどれだけ人が集まるかが重なって決まるのだと思います。
人が集まりにくい時間帯に入れることは、年齢以外の強みになるのだと思います。
たとえば私が受けた二度目の職場では、午前の短時間は子育て中の方で埋まり、午後に人が足りていませんでした。そこに手を挙げられるかどうかです。
ふたつめ。4回とも、面接で年齢について何か言われたことはありませんでした。
4回とも共通して確認されたのは、「いつ入れますか」ということでした。
私が受けた4か所では、年齢そのものより、必要な時間帯に入れるかが大きかったように思います。
医療事務といっても、職場は同じじゃない
「医療事務は何歳まで」という問いに、ひとつの答えが出せないのは、職場がぜんぜん違うからです。
この記事では、私が主に見てきた「個人クリニック」と、比較として「総合病院」の2つに分けて見ていきます。
- 個人のクリニック
- 総合病院
私が求人を探した範囲では、個人クリニックの求人を目にすることが多くありました。
先にお伝えしておくと、私が働いた4か所は、すべて個人のクリニックです。
ですからこの記事に書いていることは、個人のクリニックで見てきたことが中心になります。
同じ「医療事務」でも、働く人の年齢層は職場によってかなり違いました。
私が見てきた、職場ごとの年齢層
ここがいちばん、読んでくださる方の役に立つところかもしれません。
あくまで私が見た範囲の話として、書きます。
総合病院
受診で時々行きますが、受付には40代、50代と思われる方も多くいらっしゃいます。
人数が多い分、年齢の幅も広いのだと思います。
新しくできた個人クリニック
内覧会に行ったときの印象では、40代の方が中心でした。
ただこれは挨拶に来てくださった方の見た目からそう感じただけなので、確かなことは言えません。
昔からあるクリニック
ここです。60代と思われる方も、結構いらっしゃいます。
私が見たクリニックでは、受付を中心に、院内のさまざまな業務を担当されていました。
60代と思われる方が働いている姿を見て、「何歳まで」の答えは、こういう職場にもあるのだと思いました。
私が働いた職場では、体力面の負担は比較的少なめでした
年齢の心配というと、まず体力を思い浮かべる方が多いと思います。
私はドラッグストアでも働いていますが、それと比べると、私が担当した医療事務では、重い物を持つ場面はほとんどありませんでした。この点はかなり楽です。
ただ、座りっぱなしの仕事だと思って入ると、少し違うかもしれません。
診療の補助で立っている時間が長い日もあります。
少なくとも私は、体力だけを理由に続けられない仕事だとは感じませんでした。
「何歳まで」を考えるとき、体力だけが決め手ではないのだと思います。
年齢より、パソコンでした
私が現場で見ていていちばん強く感じたのは、これです。
オープニングのクリニックにいたとき、パソコンで苦労している方を何人も見ました。
医療事務の経験がある方でも、電子カルテのソフトが変わると戸惑います。
画面が違うだけで、どこを押せばいいのかわからなくなる。
パソコンが固まってしまったときにどうしたらいいかわからない、という場面もありました。
特別な操作ではなく、ごく一般的なところで詰まってしまう。
そうなると、それだけで時間がかかります。
反対の例も見ています。
医療の仕事はまったく未経験の方が採用されたことがありました。
周りは事前に少し心配していたのですが、その方はパソコンに強くて、まったく問題なくやっておられました。
もちろん人によると思います。でも、パソコンに強いということは、未経験でも仕事に直結する。私はそう感じています。
つまり、こういうことなんです。
年齢そのものより、基本的なパソコン操作に慣れているかが大きいと感じました。
年齢だけでなく、基本的なパソコン操作も、準備しておけるポイントのひとつです。
面接で年齢への不安を強く感じたら、こちらも職場を見ていい
さきほど書いたとおり、私は面接で年齢について何か言われたことが一度もありません。
「体力は大丈夫ですか」も「若い人が多いけど平気ですか」も、聞かれたことがないんです。
空気で感じることはあっても、口に出す職場はありませんでした。
年齢を理由に決めつけられるような聞かれ方をしたり、違和感が残ったりしたら、私はその職場が自分に合うかを考え直すと思います。
面接は、働く側が職場を見る時間でもあるからです。
落とされるかどうかを心配する側にずっと立っていると、つい忘れてしまうところです。
長く働く人はいる。ただ、勤務時間を増やしにくい職場もある
「何歳まで働けるか」を考えるなら、もうひとつ知っておいてほしいことがあります。
一度目の職場は2週間しかいられませんでしたが、そこで決定的な話を聞きました。
シフトの取り合いをしているの
みんな少しでも多く働きたい。でも、そうはいかない。年収100万円を超えるのが難しい、という話でした。
これは個人のクリニックの話です。求人はたくさんあります。でも、ひとりあたりの時間がどんどん増えるわけではないんですね。
限られた時間をみんなで分け合っているような職場もあります。総合病院はどうなのか、私は働いたことがないのでわかりません。
つまり、こういうことだと思います。
働き続けることはできても、途中で「もっと稼ぎたい」となったとき、勤務時間を増やしにくい職場もある。
お子さんの学費など、これから出ていくお金が増える予定があるなら、ここは先に知っておいたほうがいいところです。
反対に、「扶養の範囲で、長く落ち着いて働きたい」という方には、勤務先を選べば、選択肢のひとつになると思います。
医療事務にかぎらず、50代で事務の仕事を探すときにどこを見ればいいのかは、こちらにまとめています。
👉50代で事務職は難しい？一般事務より採用されやすい仕事の探し方
まとめ：「何歳まで」に、決まった答えはありません
医療事務が何歳まで働けるか。私は雇う側ではないので、言い切ることはできません。
勤務先の定年や雇用条件、仕事の内容によっても変わります。
ただ、私が見てきた範囲で言えることはあります。
- 求人票に年齢は書いていない。でも実際には見られていると感じた
- 採用は年齢だけで決まってはいなかった。経験、入れる時間帯、その求人に人がどれだけ集まるかが重なって決まる
- 4回とも共通して確認されたのは、「いつ入れますか」ということだった
- いちばん年齢が上のときの応募が、いちばんあっさり決まった
- 人が集まりにくい時間帯に入れることは、年齢以外の強みになる
- 辞める前に、かけもちで試すという入り方もある
- 昔からのクリニックには、60代と思われる方も働いている
- 長く働く人はいる。ただ、勤務時間を増やしにくい職場もある
- 体力面より、基本的なパソコン操作のほうが大きいと感じた
「何歳まで」に決まった答えがないということは、職場選びが答えになるということです。
厳しい言葉が並ぶ検索結果を見て、応募する前にあきらめてしまうのは、もったいないと思います。
少なくとも私は、50代前半で採用してもらえました。
年齢は、自分では変えられません。でも、どこに応募するかは選べます。
私も、特別なことをしたわけではありません。空いている時間に手を挙げただけです。
「もう遅いかな」と思って画面を閉じる前に、求人をひとつだけ見てみませんか。
そこから始めても、遅くはないと思います。
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