納品をしていると、中年女性に声をかけられました。
🙍♀️「エンシュアはありますか？」
介護用品のコーナーにご案内しましたが、メイバランスしか置いていませんでした💦
あれ？私、勝手にエンシュアをどこかで見た気がしていましたが、違っていたようです。
エンシュアリキッド
念の為店長に聞いてみた
その日の社員は、🐷店長しかいませんでした。
仕方なく、🐷店長に聞いてみました。
👩「エンシュアは置いていないですか？」
🐷「エンシュア？」
えっ？まさか、エンシュアを知らないとか？？？
知らないとしても、前店長だったらすぐにスマホで調べていたのに、スルーされました。
もう！だから聞くの嫌だったのに💢
気を取り直して、調剤コーナーに行きました。
調剤コーナーにも、ロキソニン等の一類や要指導医薬品が販売されています。
そこにはなさそうだったので、事務さんに聞いてみました。
あるにはあるようですが、処方箋なしでの販売はなさそうです。
お客様のところに戻って、ご説明しました。
👩「申し訳ありません。処方箋がないと購入できないようです」
お客様は、「わかりました」と言われて帰っていかれました。
市販で販売されていないか調べてみた
気になったので、すぐにバックヤードでエンシュアが市販で販売されていないか調べてみました。
エンシュアリキッド 処方箋なしで購入可能な医療用医薬品 ◯◯薬局
お取り寄せ 一箱24缶入り 7128円
市販で医療用医薬品のエンシュアリキッドを購入することはできません。
と書いてありました。
やはり購入は、特殊なようです。
さらに、効果・効能にはこのように書いてありました。
一般に、手術後患者の栄養保持に用いることができるが、特に長期にわたり、経口的食事摂取が困難な場合の経管栄養補給に使用する
なるほど。手術後の栄養保持が一般的な使用目的なのですね。
私がエンシュアを知っていたのは、介護事務をしていたからです。
訪問看護の事務をしているときに、試供品が事務所に置いてあって看護師さんたちが試飲していました。
私も勧められましたが、丁重にお断りしました💧
絶対に飲めそうもないことはわかっていたので💦
とにかく粉薬と水薬はとても苦手なので、飲めないのです。
漢方も、効き方が違うとわかっていても錠剤を選びます。
エンシュアリキッドは重大な副作用もあるようなので、市販で気軽に買えたら危険ということなのでしょう。
メイバランス
ドラッグストアで売っているメイバランスは、エンシュアリキッドとどう違うのでしょうか。
調べてみました。
メイバランスは市販で買える栄養補助剤。
エンシュアリキッドもメイバランスも、同じ半消化態栄養剤という分類にあるようです。
含量成分は大差がなさそうです。
エンシュアの方が、保険適用になるのでコストがかからないということのようです。
メイバランスは種類が豊富で市販で買えるので、お試しには良いのかもしれません。
ミニカップやゼリータイプなど、形状も豊富です。
私のお店でも、メイバランスはよく売れています。
もしも次回エンシュアリキッドのお問い合せがあった際は、メイバランスとの違いも一緒にご説明できるようにしたいと思います。
メイバランスのサイトを見ると、食品扱いのなので保険の適用はなしということのようです。
番外編
以前こんなことも聞かれたことがありました。
👱♀️「妊娠検査薬で、早くわかるものはありますか？」
早くわかるものの意味が理解できなかったのですが、よくお話を聞いていると早期妊娠検査薬というもののようです。
前店長の時だったのですが、聞きに行くと私たちの店舗には置いていないとのことで、お客さまにお伝えしました。
家に帰って調べてみると、それは『体外診断用医薬品』というもので、購入時に薬剤師による説明・指導が義務付けられているものでした。
そんなものがあることも知らなかったです。
後日前店長に報告すると、前店長も知らなかったようでした。
さらに数日後、たまたま納品の際に調剤の方の納品物があったのでオリコンの中をみてみたら、早期妊娠検査薬でした。
あらら、うちの店舗にも調剤の方に置いてありました💦
まとめ
登録販売者試験には決して出てこないようなことが、現場では多々あります。
気になることは調べる。
調べたらすぐにわかる時代でよかったと、つくづく感じます。
調べたことを忘れないように、接客ノートに書いていっています。
最近サボっているので、接客ノートを復活させないとです^^;
