🦜社員が病欠中なので、他店からヘルプの社員が来てくれています。
「前店長が土日に来てたみたいよ〜」と先輩パートから聞いていたので、今日も来てくれているかなと期待しながら出勤しました。
🐷店長の前店舗からの応援
前店長と🐷店長
前店長と🐷店長は入れ替わり人事?です。
A店舗の店長だった前店長がB店舗へ
B店舗の店長だった🐷店長がA店舗へ
Aが私のいる店舗です。
さらに、🐴社員もB店舗からやってきました。
A店舗とB店舗の総入れ替えをしたいような人事???
A店舗を🐷ワールドにしたいのだろうか?とすら噂されている人事異動です。
朝の作業行程を見ると、名前のない人の行程が組まれていました。
前店長が来るのかも!
そう思っていたら、違う社員が来ました。
新入社員
店の入り口から入ってきた新入社員。
あまりに初々しくて、学生バイトの面接の子かと思いました😅
12時から出勤して、残っている飲料などの納品をこなしていきます。
さすが若い男の子✨
いつもパートたちは、飲料の納品をつい後回しにします。
学生バイトの男の子は、夜に入ることがほとんど。
時々朝のシフトに入ってくれる高学歴君は、重いものは意図的にやりません💧
救世主が現れた〜✨と嬉しくなりました。
私のミスにも快く対応してくれた
その日、私は久しぶりにミスを連発してしまいました😭
湖池屋のスコーンをレジに通した後、スキャンが反応しなくなってしまいました💦
お客様には隣のレジに移っていただいて、最初から商品をスキャンして精算となりました。
並んでいるお客様がいなくなった後、スキャンの調子を確認すると元に戻ったので、いつものレジに立っていました。
次のお客様がレジでの精算後、お客様がレシートを持って来られました。
👵「この湖池屋のスコーン、買った覚えないんだけど」
あーっ😨やってしまいました😰
スキャンを直した後に、オールクリアをしてスコーンを通したデータを消すのを忘れていました💦
何点お買い上げかの確認もしていませんでした😰
すぐに社員ボタンを押すと、フレッシュマンくんが来てくれました。
手際よく返金の手続きをしてくれて、お客様も怒ることなく無事に処理されました。
これが🦜社員や🐷店長だったら、だるそうにやってきて感じ悪い対応をしていたに違いありません。
ありがとう!フレッシュマン君🙏
これから試験を受けるみたい
2時間のレジ業務が終わって、作業スペースに行くと
『登録販売者試験合格問題集』が置いてありました。
おおっ!今年受けるのですね。
思わず声をかけました。
👩「今年受けるんだね😊」
👨💼「あっ、はい!」
👩「私は令和元年合格だけど、40代のおばちゃん(当時)でも受かるから大丈夫!頑張ってね!」
👨💼「ありがとうございます」
受け答えも感じ良い✨
フレッシュマン君、接客に向いていると思いました😊
仕事の休憩時間にも勉強して、偉いなあ。
おばちゃんは陰ながら応援してるよ📣
家がすぐ近所
退勤のタイムカードを押した後、フレッシュマン君に聞いてみました。
👩「お住まいはどちらなんですか?」
👨💼「僕、◯◯なんです」
なんと!店舗から自転車で10分もかからない超ご近所さん。
ということは、あの学生バイトさんと同級生だ!と思って聞きました。
👩「もしかして●●中学?」
👨💼「はい、そうです」
👩「◯×△子ちゃんって知ってる?3月まで学生バイトでここに来てたんだけど」
👨💼「はい!知ってます。幼稚園から一緒です」
👩「そうなんだね!おうちがそんなに近いなんて、ここに転勤で来れたら良いのにね!」
遅刻魔🦜社員や、爆睡🐷店長、通勤1時間半🚗の🐴社員というメンツを見ると、4人目の社員としてフレッシュマン君が来てくれたら良いのにと思いました。
緊急時に備えてパートの誰かに鍵を持たせる案があるのですが、みんなそんなこと責任が重くて嫌だと言っています。
彼が来てくれたら一石二鳥のような気がします。
って、私が人事に携わることなんてできないのですけれど😅
まとめ
前店長に会えなかったのは残念でしたが、フレッシュマン君が来てくれて、お店の雰囲気も一瞬だけ良くなりました。
先輩パートさんの中には
👩🦰「🦜社員、ずっと休んでてもいいわ」
と言っている人もいます。
休んでる間も🦜社員の方からは一切連絡をして来ず、どんだけ非常識なんだろうとパート仲間ではドン引きしています…。