現在の我が家のインターネット契約は、ドコモ光です。
築17年、最初の契約はJ:COMでした。
その後フレッツ、eo光、またJ:COMへと数年ごとに変えてきました。
どの会社との契約にしても、ネットがつながりにくい我が家です。
何かしらの電波障害でもあるのでしょうか…。
我が家のネット環境
ドコモ光でプロバイダーはDTI
6年前にドコモ光にしてからは、継続しています。
それまでは数年ごとに乗り換えていました。
スマホを乗り換えるのと同時に、乗り換えていたというべきでしょうか。
その度に工事をして、設定をしてということを繰り返してきましたが、どこの会社でもつながりやすさはさほど変わりません。
私が母とほぼ毎日電話をする関係で、ドコモから乗り換えることができません。
夫は新しいスマホを持つことが趣味みたいな人なので、数台持っていて乗り換えまくっています。
なので、ドコモ光の契約は私名義。
母との通話料問題も散々考えましたが、現状維持になっています。
大きな理由は『母のスマホが壊れた際に、ショップで対応してもらえる』からです。
格安SIMにしたり、携帯と2台持ちという手もありますが、トラブルの際に面倒だというのが決定打となっています。
プロバイダーは、最初にオススメされたうちの一社がDTIでした。
ネットがつながりにくくなっては変更してみようかと検討し、結局手続きが面倒で今に至ります。
2年前にIPv4からIPv6へ
ちょうど2年ほど前に、DTIに問い合わせました。
ネットがつながりにくいという相談をしたら、IPv6方式というものに変更することをオススメされました。
DTIだと追加料金等もかからないということだったので、変更することにしました。
変更までに何日かかかるということでしたが、特にその間ネットが使えないということもなかったので、困ることはありませんでした。
IPv6に変わってから、少し良くなった気がしました。
我が家でネット環境が悪い部屋は、キッチンと2階の子供部屋です。
キッチンでは時々スマホを触る程度なので、あまり問題はありませんでした。
2階では子供たちがSwitchでオンラインゲームをするので、時間帯によっては途切れたりして困っていました。
キッチンでiPadを使うようになり
7月から子犬を飼い始めました。
夫がアトピーだということもあり、我が家では2階の長女が使っていた部屋をわんこ部屋にしています。
1階にいるときは監視カメラをスマホアプリでチェックをするのですが、キッチンで私が食事を作っている間はiPadで見ています。
ここ1週間ほどはすぐにフリーズしてしまい、全く機能しなくなりました💦
以前から気になっていた、メッシュWi-Fi。
ルーターの金額がお高いのでずっと躊躇してきましたが、いよいよ購入することにしました。
家電量販店へ
先月、J家電量販店で店員さんに話を伺いました。
その時には決断できず、購入には至らなかったのですが、今回はK家電量販店へ行ってみました。
夫がメッシュWiFiコーナーを見ている時に、私はワゴンセールで特価品を見つけました。
夫に、こんなお買い得なものがあるよ!と見せてみたら、すぐにスマホで検索しました。
ネットよりも安くなっているので、候補の一つとなりましたが、店員さんに話を聞いてみることにしました。
夫が気になっていた商品はこちらです。
BUFFALOの商品は、棚落ち商品なのでWi-Fi5と記載があります。
TP-Linkの商品はWi-Fi6と記載があるので最新のものです。
金額は3000円の差。
店員さんにも話を聞いて、かなり迷いましたが、TP-LinkのDeco X50の方を購入しました。
非対応だった
早速家に帰って夫が接続し始めました。
Deco X50は専用アプリをとって、入力していきます。
通信方式を選ぶ場面でいきなり「わからない〜」と夫がちょっとイライラ💧
DTIの契約書を出してきてみてみると、PPPoE方式と書いてあり、IDとパスワードも記載通り入力しました。
『IDとパスワードが違います』と出てしまい、ログインできません💦
休日でしたが、DTIのエンジニアサポートが受け付けていたので電話をしてみました。
すると、我が家はIPoE方式なので、Deco X50は非対応だと言われて愕然😱
IPv6に変更する前の契約状態に戻すしかない、と言われました…。
迷っていた方のBUFFALOだったら対応機種だったのかも😵
もう開封してしまったのですが、ダメ元でK家電量販店に電話をしてみました。
担当者が接客中だったので、折り返しお電話しますと言われ、20分ほど待ちました。
折り返し電話をいただき、返品・交換していただけることになりました🤩
K家電量販店が神様に思えました✨
BUFFALOに交換してもらった
K家電量販店に到着して、BUFFALOは対応しているか確認してもらいました。
外箱に『IPoE対応』と記載があったので、間違いありません。
Deco X50の方はどこにも記載がなかったのですが、ネットでよく調べてみるとIPoE方式は非対応なので注意と書いてありました。
素人がよく調べずに買ってしまった、大失敗でした😭
快く交換していただいたK家電量販店には、感謝しかありません。
再び家に戻って夫が接続すると、すぐにつながりました。
初心者には、日本メーカーのBUFFALOが無難だということも勉強になりました。
Decoも良い商品なのですが、どうやら中級者向けのようでした💦
まとめ
ネット環境が快適になり、もっと早くメッシュWiFiにすれば良かったと夫と話しています。
購入までに充分に下調べをしなかったことは、大失敗でした😭
今回は事なきを得ましたが、お店にご迷惑をおかけしないよう、注意して購入したいと思います。
Decoに関してはネットの方が安かったのですが、ネットで購入しなくて良かったという出来事でした。
(おそらく返品・交換は不可だったことでしょう)