私のスマホは、iPhoneです。
Apple Payには５つのカードを登録していますが、主に使うのは２つです。
あまりたくさん登録しても、使う機会が少ない…。
よく使う電子マネーは、iDとQUICPayとSuica。
そこに最近は、nanacoとWAONを追加しました。
税金支払いをコンビニでする場合、nanacoやWAONで支払うとポイントがつくという情報を見かけたからです。
モバイルWAONをチャージするために、イオンカードをApple Payに登録することにしました。
イオンカード
25年前に作成
当時住んでいたところはイオンが近かったので、(当時はジャスコという名称でした)作りました。
おそらく私がクレジットカードを初めて作ったのが、イオンカードだったと思います。
年会費無料なので、解約することもなくずっと持ち続けています。
持ち続けていたので、いつの間にかゴールドカードになっています。
今の住まいは、近くのイオンまで車で20分ほどかかります。
お客さま感謝デーの日以外は、別のクレジットカードを使うので普段はあまり使いません。
今ではおそらく不可能であるだろう、夫の口座からの引き落としです😅
WAONアプリからチャージ可能
モバイルWAONアプリをダウンロードした際に、Apple Pay登録が増えまくるのが嫌なのでWAONアプリからチャージできるようにしました。
滅多に使わないので、そのことを忘れてApple Payを開いた私💦
思い出してWAONアプリからチャージしようとしたのですが、今度はパスワードを忘れてしまいました。
その時はイオンカードのクレジット支払いにして、家に帰って確認しました。
Apple Payに登録
こんなことなら最初からApple Payに登録しておけばよかったと思いながら、Apple Payに登録することにしました。
いつものようにカードをカメラで読み込んで、順に進みます。
登録完了したのですが、『認証』のボタンが出て来ました。
あれ？こんなこと、他のカードではなかったのに。
セキュリティ強化のためかな？と思い、認証のボタンを押すと、電話番号が書いてありました。
フリーダイヤルではなく、0570で始まる番号。
電話料金がかかると思うとちょっと嫌だなと思いましたが、電話してみました。
専用ダイヤルのためか、すぐに繋がりました。
オペレーターの方が
🙍♀️「何点かお伺いいたします」
というので、住所・氏名・電話番号・生年月日等だろうと思っていました。
プラス、カード番号と引き落とし口座番号も聞かれました。
引き落とし口座番号まで…と思いましたが、通帳を出してきて番号を伝えました。
その時点でそこそこの時間がかかっていたので、ちょっとイラッとしていました。
もう終わるだろうと思っていたのに、まだ続きました。
🙍♀️「最後に直近でカードを使われた情報２件を、日時と店舗名をおっしゃってください」
えーっ！そんなことまで？？？
スマホでアプリを見ればわかりますが、電話をスマホからしていたのでめんどくさい…。
そこまでしてApple Payに登録しなくてもいいやという気持ちになってしまったので、諦めることにしました。
👩「すぐに調べられないのでもう結構です」
すると、オペレーターの方が慌てて言いました。
🙍♀️「カード情報のお電話番号の登録をご自宅ではなく、携帯電話にしていただきましたらSNS認証できますので、こちらで変更いたします」
えーっ！それを最初に言ってほしかったです😓
自宅の電話番号にしていたことも忘れていました。
結局電話を切った後、SNS認証で無事に登録は出来ました。
後日封書が届いた
昨日ポストを見ると、イオンクレジットサービスから封書が届いていました。
開けてみると、このような文面でした。
えっ？私、そんなの頼んでいないけど？？
セレクト変更届ということは、もしかしたらイオン銀行のキャッシュカードに付帯されているクレジットカードのことかな？
不気味なので電話してみることにしました。
また0570だけど…😓
平日の昼間でしたが、『ただいま電話が大変混み合っております』状態でした。
やっと繋がって、事情を説明しました。
なぜそのような封書が届いたのかをお調べいたしますと言われ、1分ほど待ちました。
🙍♀️「届きました用紙に変更箇所を記載していただきまして、郵送していただけましたらよろしいかと思います」
ん？質問の答えになっていません。
頼んでもいない用紙がなぜ届いたのかを調べて欲しいのです。
もう一度同じ質問をすると、このような回答でした。
🙍♀️「10日ほど前に通常のカードの電話番号の変更を承っておりますが、セレクトカードの方の電話番号変更もおこなっていただきたいということでした」
…。ああ、めんどくさいことになってしまった。
封書だと、免許書のコピー等、一手間かかるので、アプリからすることにしました。
電話を切る前に、アプリでの変更は可能か聞いてみたら、可能と言われたのです。
早速アプリの方から変更手続きを試みました。
出来なかった
結論は、アプリから電話番号登録変更ができませんでした。
カード情報からしようとすると、銀行サイトからやれと案内が出て、銀行サイトに行くと携帯電話番号は優先で登録されています。
何度かやってみても、同じ結果…。
もう一度電話をすることも、郵送の手続きをするのも面倒で、変更ができないままになっています。
まとめ
今や必須の2段階認証。
他の銀行の電話番号登録を自宅にしているところがありますが、認証の際は自宅に電話がかかってきます。
イオンカードも、同じ対応にしてくれたらいいのにと思います。
突然封書が来たので、誰かが不正利用しようとした？と用心深くなってしまいました。
いっそのこと、イオン銀行カードをやめてしまえばいいのかもしれませんが、iDeCoをやっているのでやめるほうが面倒なことになってしまいそうです💧
この件は優先順位が低いので、困った時に重い腰を上げると思います😅
